polityka prywatności
Data aktualizacji: 29.10.2024
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Klientów sklepu „roślinnik”, prowadzonego przez ROŚLINNIK DOMINIKA TOMALAK-WACŁAWSKA, z siedzibą w Łodzi przy ulicy Piotrkowskiej 232.
1.2. Przykładamy dużą wagę do ochrony prywatności Klientów. Zapewniamy, że dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Administrator Danych Osobowych
2.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest „roślinnik” ROŚLINNIK DOMINIKA TOMALAK-WACŁAWSKA z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 232.
2.2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@roslinnik.pl.
3. Zakres i Cel Przetwarzania Danych
Przetwarzamy dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do:
- realizacji zamówień na produkty oferowane przez sklep „roślinnik” (dane niezbędne do dostawy, takie jak imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail),
- prowadzenia konta Klienta na stronie internetowej sklepu,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- realizacji działań marketingowych (newsletter), jeśli Klient wyrazi na to zgodę,
- odpowiedzi na pytania i kontaktu z Klientem w związku z jego zapytaniami.
4. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. marketing bezpośredni),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody Klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
5. Udostępnianie Danych Osobowych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane wyłącznie:
- firmom kurierskim i pocztowym w celu realizacji dostawy,
- firmom obsługującym płatności online,
- podmiotom świadczącym na rzecz sklepu „roślinnik” usługi księgowe, prawne i informatyczne.
6. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe są przechowywane:
- przez czas realizacji zamówienia oraz przez okres niezbędny do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
- do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, jeżeli taka zgoda została udzielona.
7. Prawa Klienta
Klientom przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do treści swoich danych,
- prawo do ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych Klientów, w tym szyfrowanie połączeń (SSL), zabezpieczenia informatyczne oraz fizyczne, aby zminimalizować ryzyko nieuprawnionego dostępu lub naruszenia danych.
9. Pliki Cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz dostosowania do preferencji użytkowników. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do obowiązujących przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu sklepu „roślinnik”. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna na stronie internetowej sklepu.
11. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw Klienta, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@roslinnik.pl.