top of page
roślinnik-kwiaty doniczkowe

polityka prywatności

Data aktualizacji: 29.10.2024

 

1. Postanowienia ogólne

   1.1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Klientów sklepu „roślinnik”, prowadzonego przez ROŚLINNIK DOMINIKA TOMALAK-WACŁAWSKA, z siedzibą w Łodzi przy ulicy Piotrkowskiej 232.

   1.2. Przykładamy dużą wagę do ochrony prywatności Klientów. Zapewniamy, że dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator Danych Osobowych

   2.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest „roślinnik” ROŚLINNIK DOMINIKA TOMALAK-WACŁAWSKA z siedzibą w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 232.

   2.2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@roslinnik.pl.

3. Zakres i Cel Przetwarzania Danych

   Przetwarzamy dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do:   
   - realizacji zamówień na produkty oferowane przez sklep „roślinnik” (dane niezbędne do dostawy, takie jak imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail),
   - prowadzenia konta Klienta na stronie internetowej sklepu,
   - obsługi reklamacji i zwrotów,
   - realizacji działań marketingowych (newsletter), jeśli Klient wyrazi na to zgodę,
   - odpowiedzi na pytania i kontaktu z Klientem w związku z jego zapytaniami.

 

4. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

   Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:   
   - art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy,
   - art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
   - art. 6 ust. 1 lit. f RODO – realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. marketing bezpośredni),
   - art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody Klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

 

5. Udostępnianie Danych Osobowych

   Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane wyłącznie:
   - firmom kurierskim i pocztowym w celu realizacji dostawy,
   - firmom obsługującym płatności online,
   - podmiotom świadczącym na rzecz sklepu „roślinnik” usługi księgowe, prawne i informatyczne.

 

6. Okres Przechowywania Danych

   Dane osobowe są przechowywane:
   - przez czas realizacji zamówienia oraz przez okres niezbędny do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
   - do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, jeżeli taka zgoda została udzielona.

 

7. Prawa Klienta

   Klientom przysługują następujące prawa:
   - prawo dostępu do treści swoich danych,
   - prawo do ich sprostowania,
   - prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
   - prawo do ograniczenia przetwarzania,
   - prawo do przenoszenia danych,
   - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   - prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

 

8. Bezpieczeństwo Danych

   Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych Klientów, w tym szyfrowanie połączeń (SSL), zabezpieczenia informatyczne oraz fizyczne, aby zminimalizować ryzyko nieuprawnionego dostępu lub naruszenia danych.

 

9. Pliki Cookies

   Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz dostosowania do preferencji użytkowników. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce.

 

10. Zmiany Polityki Prywatności

   Polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do obowiązujących przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu sklepu „roślinnik”. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna na stronie internetowej sklepu.

 

11. Kontakt

   W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw Klienta, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@roslinnik.pl.

bottom of page